| 【文安】保驾护航展风采 |
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| 2006-02-23 09:17 文章来源：廊坊日报 |
| 文章类型：转载 内容分类：新闻 |
——文安县工商局优化环境促发展纪实
“你是否留意过古洼多彩的今天，你可曾打量过红盾全新的容颜。‘第一要务’不动摇，服务经济做贡献。红盾护卫着优越的发展环境，工商描绘出一幅生动的画卷……”这诗篇赞誉的是勇立发展潮头的文安县工商局。
提速提质扶促企业做大做强
2005年7月，北京一客商看准文安国营农场开发的商机，前来考察，拟投资环保产业管理项目。工商局闻讯后，主动介入，并提供详尽的政策、法规咨询，特事特办，核发了筹建营业执照，为项目顺利运作铺平道路。投资商动情地说：“工商部门的服务真周到。”
该局从企业需求和群众意愿出发，全力打造无障碍、零距离、亲情化服务通道。一是实行首问责任人制度，对咨询或办事的群众，第一位接待人全程负责引导、帮办。二是全面推行“一审一核”、一次告知、当场登记、限时办结制度，使企业办事更明白、更快捷。三是广泛开展预约服务、延时服务、上门服务、跟踪服务，切实做到了“畅通、疏通、沟通”。四是注册大厅全部改造为低柜台、透明式格局，安装了电子显示屏，准备了示范文本、明白卡，提供休息椅、饮水机，消除了办事人与工商人之间的“高度差、距离感”。五是广泛开展一对一、重点帮扶活动。两级领导班子成员每人联系一户企业，定期走访，帮助排忧解难。去年以来，新发展个体工商户2900余户、私营企业157家，企业开业登记平均用时2—3个工作日，6成以上的申请人当天就领到营业执照。全县380家企业办理了冠市名登记、15家企业冠以河北名称。争创省级著名商标4件、廊坊市知名商标28件。
品牌战略支持企业育名品创名牌
河北金秋木业有限公司是文安县人造板行业的龙头企业，其“金秋”注册商标2002年被评为河北省著名商标。他们在市场上发现，两家邢台的木制品企业在销售的产品上突出标注“金秋木业”，造成了公众的误认。该局及时协助金秋公司调查，逐级上报到市局、省局。2005年11月，河北省工商局根据有关法规，撤销了两家企业的“金秋”字号。
商标是企业重要的知识产权，是现代商战的必备“武器”。在调查研究中，该局发现：企业经营者普遍存在重有形资产积累、轻无形资产运作的倾向，争创名牌的意识淡薄。据此，制定了工作计划，以“商标促自律、品牌助发展”为目标，大力实施了名牌推进战略。一是积极宣传，启发鼓励。运用所掌握的专业知识，全方位帮助企业设计商标，完善品牌发展的长策。二是重点培育，以点带面。选择那些有一定规模、市场占有率和知名度较高和在本行业有辐射作用的企业，如金秋木业、欣能蓄电池、云雪弹力自行车、占祥粮油等企业进行重点扶持，成熟一个，申报一个。去年以来，该局到企业现场办公20余次，指导扶助企业争创廊坊市知名商标 11件、省著名商标2件。三是联手维权，依法保障。先后将河北金秋木业有限公司、廊坊兴胜线缆有限公司、文安县天盛水泥厂等6家企业确立为协作对象，多方收集企业商标标识、产品说明、检验检测报告、名优标志、广告宣传资料等，建立维权企业档案。目前，全县已有注册商标550余件，培育市级知名商标28件、省级著名商标4件。名牌战略的实施，有效提升了文安产品的形象，呈现出“商标遍地开花、名牌闪亮古洼”的喜人局面。
宽严并济实现规范与发展的“双赢”
文安县某食品饮料厂曾因商标侵权，受到工商局的处罚。一个月后，办案的两名执法人员到该厂回访，通过座谈，了解到企业有扩充投资的意向，协调帮助该企业办妥了审批手续。
该局执法人员在巡查文安县某蓄电池厂时，发现企业使用的包装纸箱上，没有明确标注所在地址。经询问，得知当事人并非故意，当即责令其改正，未予经济处罚。企业负责人激动地说：“你们这样执法，我们佩服。”
工商局素有“市场经济卫士”之称，日常工作的重点就是监管企业、市场，规范经营行为。为达到标本兼洽，局领导提出了“和谐监管、人性执法”的理念，从维护群众的根本利益出发，做到了“教育与处罚相结合，以教为主；整治与规范相结合，以规范为主”。一方面，对破坏市场秩序、群众反映强烈的重点领域、热点问题，及时开展专项整治，严惩经济违法行为。去年，先后开展了“四查四保”(查农资、保增收；查食品、保安全；查商标、保名牌；查欺诈、保公平)大规模执法行动和清查劣质铅笔、“问题奶粉”、含“苏丹红”食品等专项行动。另一方面，实行了预警免罚和回访当事人制度：对首次无故意轻微违法违章的，不予处罚，发 “预警通知书”，提出整改要求及期限。该局还充分发挥消协、个私协的作用，引导经营者自我教育、自我监督，使“重德守信”的理念扎根广大商户，规范有序、和谐发展的氛围正在形成。
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